Datenschutzerklärung

1) Einführung und Angaben zum Verantwortlichen

1.1 Es freut uns, dass Sie unsere Internetseite nutzen und sich für unser Angebot interessieren. Nachfolgend klären wir Sie über die Handhabung Ihrer personenbezogenen Informationen auf, wenn Sie unsere Seite besuchen. Als personenbezogene Daten gelten alle Angaben, durch die Sie als Individuum erkannt werden können.

1.2 Die für die Datenverarbeitung auf dieser Plattform verantwortliche Stelle gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Vanessa Lehmkuhl, Madame Fleur, Jahnstraße 32, 46562 Voerde, Deutschland, Telefon: 02855/3075624, E-Mail: kontakt@madamefleur.de. Der Verantwortliche für personenbezogene Daten ist jene Person oder Einrichtung, die eigenständig oder in Kooperation mit anderen über die Ziele und Methoden der Datenverarbeitung bestimmt.

2) Erfassung von Daten beim Aufruf unserer Internetseite

2.1 Wenn Sie unsere Seite rein zu Informationszwecken nutzen, also ohne Registrierung oder die Übermittlung weiterer Details, sammeln wir lediglich die Informationen, die Ihr Internetbrowser an unseren Server sendet (bekannt als „Server-Logfiles“). Beim Zugriff auf unsere Seite erfassen wir folgende Daten, die wir aus technischen Gründen benötigen, um Ihnen die Inhalte darzustellen:

- Die aufgerufene Seite

- Zeitpunkt des Zugriffs mit Datum und Uhrzeit

- Übertragene Datenmenge in Bytes

- Herkunftsquelle oder Referrer, über den Sie zur Seite gelangt sind

- Genutzter Internetbrowser

- Verwendetes Betriebssystem

- Eingesetzte IP-Adresse (falls zutreffend: anonymisiert)

Diese Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unserem legitimen Interesse, die Zuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit unserer Seite zu optimieren. Eine Weitergabe oder andere Nutzung dieser Daten erfolgt nicht. Dennoch behalten wir uns vor, die Logfiles im Nachhinein zu prüfen, falls es konkrete Hinweise auf unrechtmäßige Aktivitäten gibt.

2.2 Aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übermittlung personenbezogener Informationen sowie anderer sensibler Inhalte (wie Bestellungen oder Anfragen an uns) verwendet diese Seite eine SSL- oder TLS-Verschlüsselung. Eine sichere Verbindung erkennen Sie an der „https://“-Adresse und dem Vorhängeschloss in Ihrer Browserleiste.

3) Hosting und Content-Delivery-Netzwerk

3.1 Amazon Web Services

Zur Bereitstellung unserer Internetseite und der Anzeige ihrer Inhalte greifen wir auf das System des Anbieters zurück: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA.

Alle auf unserer Seite gesammelten Daten werden auf den Servern dieses Anbieters bearbeitet. Wir haben mit dem Dienstleister einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, der den Datenschutz unserer Besucher gewährleistet und eine unzulässige Übertragung an Dritte verbietet.

Für Transfers in die USA ist der Anbieter dem EU-US Data Privacy Framework beigetreten, welches durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission die Übereinstimmung mit dem europäischen Datenschutzniveau sicherstellt.

3.2 Google Cloud CDN

Wir setzen ein Content-Delivery-Netzwerk des Anbieters ein: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Dieser Service erlaubt es uns, umfangreiche Dateien wie Bilder, Seiteninhalte oder Scripts über ein verteiltes Servernetz rascher zu liefern. Die Verarbeitung dient unserem legitimen Interesse an der Steigerung der Stabilität und Effizienz unserer Seite nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Daten können auch an Google LLC, USA, weitergeleitet werden.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag vereinbart, der den Schutz der Daten unserer Nutzer gewährleistet und eine unbefugte Weitergabe an Dritte ausschließt.

4) Cookies

Zur Gestaltung eines ansprechenden Besuchs unserer Seite und zur Aktivierung bestimmter Features verwenden wir Cookies, kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Einige dieser Cookies werden nach dem Schließen des Browsers automatisch entfernt (sogenannte „Session-Cookies“), andere bleiben länger auf Ihrem Gerät und erlauben die Speicherung von Einstellungen (sogenannte „persistente Cookies“). Die Speicherdauer können Sie in den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers einsehen.

Falls durch bestimmte Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, geschieht dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags, nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei erteilter Zustimmung oder nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Sicherung unseres legitimen Interesses an einer optimalen Funktionalität der Seite sowie an einer nutzerorientierten und effizienten Gestaltung des Besuchs.

Sie können Ihren Browser konfigurieren, um über das Setzen von Cookies benachrichtigt zu werden und diese einzeln anzunehmen oder für bestimmte Fälle oder allgemein abzulehnen.

Beachten Sie bitte, dass die Ablehnung von Cookies die Funktionen unserer Seite einschränken kann.

5) Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. über ein Formular oder per E-Mail) werden personenbezogene Daten – nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und im notwendigen Maße – verarbeitet.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser legitimes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anliegen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wenn Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags abzielt, dient zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Basis. Ihre Daten werden gelöscht, sobald aus den Gegebenheiten ersichtlich ist, dass die Sache abschließend geregelt ist, vorausgesetzt, es bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

6) Verwendung von Kundendaten für Direktwerbung

6.1 Registrierung für unseren E-Mail-Newsletter

Falls Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden, senden wir Ihnen periodisch Infos zu unseren Produkten. Die einzige Pflichtangabe für den Versand ist Ihre E-Mail-Adresse. Weitere Angaben sind optional und dienen der personalisierten Ansprache. Für den Versand wenden wir das Double-Opt-in-Verfahren an, das sicherstellt, dass Sie den Newsletter erst erhalten, nachdem Sie durch Klicken auf einen Verifizierungslink in der an Ihre Adresse gesendeten E-Mail Ihre Zustimmung bestätigt haben.

Durch das Aktivieren des Links geben Sie uns Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dabei notieren wir Ihre vom Internetdienstleister (ISP) vergebene IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anmeldung, um einen eventuellen Missbrauch Ihrer Adresse später nachverfolgen zu können. Die bei der Anmeldung erfassten Daten werden ausschließlich für diesen Zweck genutzt.

Sie können den Newsletter jederzeit über den darin enthaltenen Link oder durch eine Nachricht an den genannten Verantwortlichen kündigen. Nach der Abmeldung entfernen wir Ihre E-Mail-Adresse umgehend aus unserem Verteiler, sofern Sie nicht in eine weitere Nutzung eingewilligt haben oder wir uns eine gesetzlich erlaubte weitere Verwendung vorbehalten, über die wir Sie in dieser Erklärung aufklären.

6.2 Versand des E-Mail-Newsletters an bestehende Kunden

Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse beim Erwerb von Produkten oder Services mitgeteilt haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu vergleichbaren Produkten oder Services aus unserem Angebot per E-Mail zuzuschicken. Dafür benötigen wir gemäß § 7 Abs. 3 UWG keine separate Zustimmung von Ihnen. Die Verarbeitung erfolgt hierbei nur auf Grundlage unseres legitimen Interesses an gezielter Direktwerbung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Falls Sie der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für diesen Zweck von vornherein widersprochen haben, versenden wir keine Mails.

Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für diese Werbezwecke jederzeit für die Zukunft durch eine Mitteilung an den anfangs genannten Verantwortlichen zu widersprechen. Es entstehen Ihnen dabei nur Kosten nach den Basistarifen. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs stellen wir die Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für Werbung unverzüglich ein.

7) Webanalysedienste

Google Analytics 4

Diese Internetseite verwendet Google Analytics 4, einen Dienst zur Webanalyse von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“), der Ihre Interaktion mit unserer Seite analysiert.

Standardmäßig setzt Google Analytics 4 beim Besuch Cookies, kleine Textblöcke auf Ihrem Gerät, die bestimmte Daten erfassen. Dazu gehört auch Ihre IP-Adresse, die Google jedoch kürzt, um eine persönliche Zuordnung zu verhindern.

Diese Daten werden an Google-Server gesendet und dort bearbeitet. Mögliche Übertragungen an Google LLC in den USA sind nicht ausgeschlossen.

Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung zu bewerten, Berichte über Aktivitäten zu erstellen und weitere Services im Zusammenhang mit der Site- und Internetnutzung zu leisten. Die gekürzte IP-Adresse, die Ihr Browser übermittelt, wird nicht mit anderen Google-Daten kombiniert. Die in Google Analytics 4 gesammelten Daten werden zwei Monate aufbewahrt und dann gelöscht.

Alle genannten Verarbeitungen, einschließlich des Setzens von Cookies, finden nur statt, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gegeben haben. Ohne diese Einwilligung verzichten wir auf Google Analytics 4 während Ihres Besuchs. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Dienst im auf der Site verfügbaren „Cookie-Consent-Tool“ deaktivieren.

Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der den Datenschutz unserer Besucher schützt und eine unbefugte Weitergabe an Dritte verhindert.

Weitere Infos zu Google Analytics 4 finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de und https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Demografische Merkmale

Google Analytics 4 verwendet die Funktion „demografische Merkmale“, um Statistiken zu Alter, Geschlecht und Interessen der Besucher zu generieren. Dies basiert auf der Analyse von Werbung und Drittdaten. Die gesammelten Infos können keiner spezifischen Person zugeordnet werden und werden nach zwei Monaten Speicherung gelöscht.

Google Signals

Als Ergänzung zu Google Analytics 4 kann Google Signals auf dieser Site genutzt werden, um Berichte über Geräte hinweg zu erstellen. Wenn Sie personalisierte Werbung aktiviert und Ihre Geräte mit Ihrem Google-Konto verknüpft haben, kann Google – unter Vorbehalt Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihr Verhalten geräteübergreifend analysieren und Modelle, inklusive zu Conversions über Geräte, aufbauen. Wir erhalten von Google keine personenbezogenen Daten, sondern nur Statistiken. Um die Analyse über Geräte zu stoppen, deaktivieren Sie „Personalisierte Werbung“ in Ihren Google-Konto-Einstellungen. Anleitungen dazu: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Mehr zu Google Signals: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.

UserIDs

Als Ergänzung zu Google Analytics 4 kann die „UserIDs“-Funktion auf dieser Site verwendet werden. Wenn Sie in Google Analytics 4 nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt, ein Konto auf unserer Site erstellt und sich auf verschiedenen Geräten damit anmelden, können Ihre Aktivitäten, einschließlich Conversions, geräteübergreifend analysiert werden.

8) Funktionen der Seite

8.1 Instagram-Plugins

Auf unserer Internetseite sind Plugins des sozialen Netzwerks des Anbieters integriert: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Diese Plugins ermöglichen unmittelbare Interaktionen mit Netzwerk-Inhalten.

Um Ihren Datenschutz beim Besuch zu verbessern, sind die Plugins zunächst inaktiv und über eine „2-Klick“- oder „Shariff“-Lösung eingebunden.

Diese Methode stellt sicher, dass beim Laden einer Seite mit solchen Plugins keine Verbindung zu den Servern des Anbieters hergestellt wird.

Erst bei Aktivierung der Plugins und Ihrer Einwilligung zur Datenübertragung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verbindet sich Ihr Browser direkt mit den Servern des Anbieters. Dabei werden Geräteinformationen (einschließlich IP-Adresse), Browser-Details und Ihr Seitenverhalten in begrenztem Umfang übermittelt und dort verarbeitet. Bei Login in ein Netzwerk-Profil werden Interaktionen dort publiziert und Ihren Kontakten gezeigt.

Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie das Plugin erneut deaktivieren. Dies beeinflusst nicht bereits übertragene Daten.

Daten können auch an Meta Platforms Inc., USA, weitergeleitet werden.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der den Datenschutz unserer Besucher schützt und eine unbefugte Weitergabe an Dritte verhindert.

8.2 Google Maps

Diese Plattform nutzt einen Online-Kartenservice des Anbieters: Google Maps (API) von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“).

Google Maps dient der visuellen Darstellung interaktiver Karten zur Anzeige geographischer Infos. Durch diesen Dienst wird unser Standort sichtbar und eine Anreise erleichtert.

Beim Aufruf von Unterseiten mit eingebetteter Google-Maps-Karte werden Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse) an Google-Server übermittelt und gespeichert; Transfers an Google LLC in den USA sind möglich. Dies geschieht unabhängig von einem Google-Login. Bei Login werden Daten Ihrem Konto zugeordnet. Um dies zu vermeiden, loggen Sie sich vor der Aktivierung aus. Google speichert Daten als Profile und wertet sie aus.

Die Erfassung, Speicherung und Auswertung basieren auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und Googles legitimem Interesse an personalisierter Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechter Gestaltung. Sie haben ein Widerspruchsrecht gegen Profilbildung; wenden Sie sich dafür an Google. Um künftige Übermittlungen zu verhindern, deaktivieren Sie JavaScript in Ihrem Browser; dann ist Google Maps nicht nutzbar.

Falls rechtlich nötig, haben wir Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingeholt. Sie können diese jederzeit widerrufen, indem Sie den beschriebenen Widerspruch ausüben.

Weitere Datenschutzinfos von Google: https://business.safety.google/intl/de/privacy/.

9) Tools und Weiteres

Cookie-Consent-Tool

Diese Seite verwendet ein „Cookie-Consent-Tool“, um wirksame Einwilligungen für cookiespflichtige Cookies und cookiebasierte Anwendungen einzuholen. Beim Aufruf erscheint eine interaktive Oberfläche, auf der Sie durch Haken Einwilligungen geben können. Durch das Tool werden einwilligungspflichtige Cookies nur geladen, wenn Sie zugestimmt haben. So wird gewährleistet, dass Cookies nur bei Einwilligung auf Ihrem Gerät gesetzt werden.

Das Tool setzt notwendige Cookies zur Speicherung Ihrer Präferenzen. Personenbezogene Nutzerdaten werden dabei normalerweise nicht verarbeitet.

Falls im Einzelfall personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) zur Speicherung, Zuweisung oder Protokollierung von Einstellungen verarbeitet werden, geschieht dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres legitimen Interesses an einem gesetzeskonformen, nutzerangepassten und benutzerfreundlichen Einwilligungsmanagement für Cookies und somit an einer rechtssicheren Gestaltung unserer Präsenz.

Eine weitere Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Als Verantwortliche sind wir verpflichtet, den Einsatz nicht notwendiger Cookies von Ihrer Einwilligung abhängig zu machen.

Falls erforderlich, haben wir mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der den Datenschutz unserer Besucher schützt und eine unbefugte Weitergabe an Dritte verhindert.

Weitere Details zum Betreiber und Einstellungen des Tools finden Sie in der Oberfläche auf unserer Site.

## 10) Rechte der Betroffenen

10.1 Das Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber uns als Verantwortlichem bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte (Auskunfts- und Eingriffsrechte), wobei auf die genannten Rechtsgrundlagen verwiesen wird:

- Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO;

- Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO;

- Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO;

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO;

- Recht auf Unterrichtung nach Art. 19 DSGVO;

- Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO;

- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO;

- Recht auf Beschwerde nach Art. 77 DSGVO.

10.2 WIDERSPRUCHSRECHT

WENN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN IM RAHMEN EINER ABWÄGUNG VON INTERESSEN AUFGRUND UNSERES VORHERRSCHENDEN LEGITIMEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE AUS IHRER SPEZIELLEN LAGE HERVORGEHEN, JEDERZEIT GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRECHEN, MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT.

WENN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH MACHEN, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE FORTSETZUNG BLEIBT JEDOCH VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG BELEGEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERSTEIGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER DURCHSETZUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.

WENN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ZUR DIREKTWERBUNG VERARBEITEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG BETREFFENDER DATEN FÜR SOLCHE WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DIES WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.

WENN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH MACHEN, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN FÜR DIREKTWERBEZWECKE.

11) Speicherdauer personenbezogener Daten

Die Dauer der Aufbewahrung personenbezogener Daten richtet sich nach der jeweiligen Rechtsbasis, dem Zweck der Verarbeitung und – falls relevant – nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. aus Handels- oder Steuerrecht).

Bei Verarbeitung auf Basis einer expliziten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO speichern wir die Daten, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Bei Vorliegen gesetzlicher Fristen für Daten, die im Kontext vertraglicher oder vertragsähnlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, löschen wir diese routinemäßig nach Fristablauf, sofern sie nicht mehr für die Vertragserfüllung oder -anbahnung benötigt werden und/oder wir kein legitimes Interesse an der Fortsetzung der Speicherung haben.

Bei Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO speichern wir die Daten, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausüben, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Durchsetzung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen.

Bei Verarbeitung für Direktwerbung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO speichern wir die Daten, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausüben.

Falls aus anderen Teilen dieser Erklärung zu spezifischen Verarbeitungen nichts Abweichendes hervorgeht, löschen wir gespeicherte personenbezogene Daten, sobald sie für die Erhebungszwecke nicht mehr erforderlich sind.

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